Hvordan håndtere folk du ikke kan fordra

Hvordan håndtere folk du ikke kan fordra

  • 359,00 kr


Hvordan håndtere folk du ikke kan fordra

Hvordan få ut det beste av folk, når de er på sitt verste. Denne internasjonale bestselgeren (solgt i over 2 millioner eksemplarer) er nå endelig oversatt til norsk. Denne boken har hjulpet gode mennesker med dårlig adferd, på en positiv og profesjonell måte i snart 20 år. Dessverre, nå som verden blir mindre og tiden er mer komprimert, nye "problem" mennesker dukker opp hele tiden. Så forfatterne Kirschner og Brinkman har oppdatert sin globale bestselger for å hjelpe deg å utvinne positive resultater fra selv de mest forvridde interaksjoner du sannsynligvis har opplevd pr. dags dato. Lær hvordan du får ting gjort og komme overens med personer du arbeider sammen med som har forbløffende evne til å sabotere, avspore, og forstyrre dine planer, behov og ønsker. 
Lær hvordan du:

 

    • Bruker avanserte lytte teknikker for å låse opp dørene til folks sinn, hjerter og dypeste behov
    • Tilegne deg "Ta kontroll" ferdigheter som snur en konflikten til samarbeid, ved å redusere forskjellene mellom folk.
    • Snu den destruktive adferden som representerer folk når de er tanksen, snikskytteren, granaten, allviteren, klageren, dommeren og annen vanskelig adferd.

    Enten du arbeider med en kollega som prøver å ta æren for arbeidet ditt, eller et fjernt familiemedlem som ikke kjenner noen personlige grenser, eller en person som snakker høyt i telefonen i matbutikken, så vil denne boken gi deg de verktøyene du trenger for å bringe frem det beste i folk når de er på sitt verste.


     

    Tilleggsinformasjon for produkt

    ISBN 9788276911725
    Forfatter Dr. Rick Kirschner og Dr. Rick Brinkman
    Utgivelseår 2013
    Forlag Adekvat Info
    Språk Bokmål